IEのCPU使用率が50%(の解決？)



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 ◇-?IEのCPU使用率が50%(の解決？)-mieta(初)-10/06-21:16(216)-No.424610
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424610IEのCPU使用率が50%(の解決？)mieta(初) URL2007/10/06-21:16

メーカー名： レノボ(lenovo)　元アイビーエム(IBM)
OS名：WindowsXp Professional sp2
パソコン名：ThinkCentre S50 8086-3HJ
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
ハード関連：CPU・マザーボード CPU Pentium4 Hyper-Threading
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ADSL
--
http://pasokoma.jp/bbsa/lg320457 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

1年以上（へたすりゃ2年か…；）も前のスレッドの
引き続きの質問で心苦しいのですが、
自分も過去、このトラブルに何度か陥り、
IEの代わりにFireFoxを使うことで、トラブルを回避していた者です。

http://pasokoma.jp/bbsa/lg309762.html
の方と、まったく同じ症状です。

IEのウィンドウを閉じても、
iexplore.exeのプロセスのCPU使用率が50%程のまま居座り続け、
killさせることもできず、終了させるには、
電源長押しの強制終了しかない現象…というのはまったく同じです。

共通点は、Pentium4 HT、および、ウィルスバスターです。

自分は、このPCでIEを使うことがほとんどなく
他用途で使用していたのですが、
つい先日、Microsoft UpdateでIEを使うことになり、
そのMicrosoft Updateでのダウンロード中に
久々このトラブルに陥りました；

そして、(…IEに憤りつつ)、
(やけくそで)OS再インストール（工場出荷状態）を行い、
プリインストールのNortonを削除、(Norton_Removal_Tool.exe)
Microsoft Updateを行い、
その後、ウィルスバスター2007をインストールし、
簡単ないくつかのテストをし、
…そして、気がついたことを報告させていただきます。


自分の環境は、
　ThinkCentre S50 8086-3HJ
　WinXP pro sp2
　Pen4 HT 3.2EG
　ウィルスバスター2007
　IE7
です。

IE7で次の2通りの状態でブラウジングを試しました。

■[1]：ウィルスバスターの通常状態。
　（ウィルスバスター2007のパーソナルファイアーウォールのみ有効）
　　比較的安全と思われる著名なポータルサイトのページを開き、
　　iexplore.exeのCPU使用率が50％以上となるようにIEに負荷をかける操作

■[2]：ウィルスバスターを終了させた状態。
　（Windowsファイアーウォールのみ有効）
　　比較的安全と思われる著名なポータルサイトのページを開き、
　　iexplore.exeのCPU使用率が50％以上となるようにIEに負荷をかける操作

タスクマネージャでiexplore.exeを注視しながら、
■[1]と■[2]の操作を交互に３セット試しました。
(公平(?)を期すためIE7の閲覧の履歴をすべて消去し、OSの再起動もしています)

やはり、
■[1]は3度とも、
ブラウザのウィンドウを閉じても
iexplore.exeのCPU使用率が50%ほどのまま、
IEのプロセスが居座り続けました。(…その後、電源長押し強制終了；)
■[2]は3度ともまったく問題なしです。

ちなみに、愛用のFireFox2では
■[1]状態であっても、まったく問題なしです。
また、オフラインならばIEはまったく問題なしです。

他にもPCが2台あり、それらにもウィルスバスター2007をインストールしてあります。
しかし、それらではIE（6sp2および7）でのトラブルは一度も起こりません。
そのため、ウィルスバスターを今の今まで疑ぐっておりませんでした；

しかし、それらのPCのCPUは共に
Pen4 HT( http://e-words.jp/w/Hyper-Threading.html )
ではありません。

………

そして、Hyper-Threadingも、うさんくさいのではないだろうか…
とようやく気がつき、BIOSで止めてみたところ、
■[1]の状態でも、まったく問題なしでした。
その後、再確認のためHyper-Threadingを有効に戻し、
試したところ、やはりIEプロセスが残りました。

これで、(自分の環境内に関する限りでは)確信がほぼ持てました；
このトラブルはHyper-Threadingが一番うさんくさいです！

………

ただし、これで解決という気になれないでもいます。

Hyper-Threadingが有効であっても、
FireFoxのようにIEコンポーネントを使用しないソフトウェアでは
まったく問題が無いからです。

したがって、Pen4 HTの問題と言っていいのかどうか…という気もするし、
ウィルスバスターがPen4 HTに未対応のような気がしないでもないし…、
IEのオンラインでの問題？…とも判断に苦しんでもいます；

とにかく、これら3条件が重なった上で起こるバグ(…なのだろうか?)
としか言いようがない気もしております；

また、自分はCPUの知識が疎く、CPUの記事を読んでも
あまりよく理解していないのですが、
Pen4のHyper-Threadingを停止することで
なにか別の問題が発生するなどということは無いのでしょうか？

よろしくお願いします。…初めての投稿の上、長文、あいすみません。


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424792Hyper-Threading停止の問題点は？kikuko 2007/10/08-01:16

記事番号424610へのコメント
Hyper-Threadingを停止しても問題ないかという質問だったのですね。
タイトルからIEの不具合に関する報告とばかり思っていました。
私はこの件について知識がないので答えられませんが、詳しい方の目に留まるよう上げておきます。

#　研究心旺盛のようですから、やってみてトラブルがあるかどうか報告していただけるとありがたいですけど。

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424798Re:Hyper-Threading停止の問題点はmieta 2007/10/08-02:41

記事番号424792へのコメント

kikukoさん、ありがとうございます(^^

研究心旺盛…ということではなく、
(ここ2年ばかりは、このIE問題から目をそむけていましたし…苦笑)
リカバリついでもあって、腹立ちまぎれに、
"この忌々しい問題もついでにつきとめてやる！"
…という単純な動機からでして；

今のところ、Hyper-Threadingを停止したまま
このPCを使っていますが、困るような事象には陥っておりません。
たいした問題もなさそうです。

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424961IEトラブル、解決ではありませんでした；mieta 2007/10/09-17:01

記事番号424610へのコメント
mieta(初)さんは No.424610「IEのCPU使用率が50%(の解決？)」で書きました。

解決したとばかり考えていたことが、解決しておりませんでした；

Pen4のHyper-Threadingが原因のように前回、長々と書いていましたが、
停止させたまま使用していた、ここ数日の間、
一時的に症状が緩和していた…だけ；のようです；

先ほど、問題のPCで
Hyper-Threadingを停止させたまま、オンラインでIEを使い、
iexplore.exe　CPU使用率70～80%ぐらいあたりから
IEプロセスが暴走しだしました；

ただ、Hyper-Threadingが有効では、
じわりじわりとIEプロセスが暴走していたのに対し、
無効では一気に暴走、ウィンドウを閉じることすらできずIEがフリーズします；
…で、電源強制終了；
(こんなこと繰り返していたら、いずれハードとハートを傷めます)

ウィルスバスター＋IE + Pen4 HTの組み合わせへの
疑いもぬぐいきれないでもいますが、つきとめようがありません。

また、他の要因なのかもしれませんが、この手の話になるとよくある、
スパイウェアだのウィルスだのrootkitだのと
言った話の可能性はかなり薄いと考えてもいます。

しかし、あきらめました；

このPCではIEを使わなければまったく問題のないことなので、
以前と同じくFireFoxに戻ります。

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424976Re:IEトラブル、解決ではありませんでした；kikuko 2007/10/09-20:37

記事番号424961へのコメント
不審ソフトウェア警戒システムを無効にするか、メモリ増設が必要かもしれませんね。
http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

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425067Re:IEトラブル、解決ではありませんでした；mieta 2007/10/10-18:11

記事番号424976へのコメント
kikukoさん、ありがとうございます。

問題のPCで、
不審ソフトウェア警戒システムの無効は試したこともあり、
残念ながら、その状態でもIEでのブラウジング中にIEプロセスが暴走したことがあります；
また、かなり以前からメモリも1GBに増設してあり、
ウィルスバスター2007の動作が重いと感じたこともありません。。。

それに、
同じウィルスバスター2007をインストールした他の2台のPCのうちの一つは、
Pen3 1GHz メモリ256MB+128MB の Xp pro (sp2)のバイオノートであり、
たしかにそのバイオではウィルスバスターおよびIEの起動が重いのですが、
まったく問題がないということも事実です。

"重いのに問題が無く、軽いのに問題がある"
という事実に苦しんでもいるわけでして…。

----------

しかし、ご紹介していただいたサイトはとても参考になりました。
たしかに、
IEに干渉しているのはウィルスバスター以外には他に無さそうですし、
"FireFoxでは問題がない"という理由に当てはまります。

FireFoxで何をしようとも、
ウィルスバスターのPcScnSrv.exeおよびtmproxy.exeのCPU使用率は0のままです。
一方、IEではちらほらとIEに干渉している様子です。

まぁ、基本に立ち返り、リカバリ後にテストした時点で、
ウィルスバスターを終了させた状態ならば問題がなかった…という事実もありますし；
…やはり、ウィルスバスターが黒に限りなく近いグレーなのかなぁ？

ひょっとすると、
ウィルスバスターはPC環境を選り好みするのかもしれませんね；
…だとしたらば、無性に腹がたちます；

----------

今まで、ここ10年程、Nortonかウィルスバスターを使用してきましたが、
年々、機能過剰の太り気味のこのソフトのどちらにも嫌気がさしています。
今年はさらにIEにすら嫌気もさしています；
そして、どんどんと積もりに積もっていくMicrosoftのセキュリティパッチの山々にも…。

…"セキュリティで苦しめる対象はお客じゃないだろっ！"
って怒鳴りたい気分ですよ；
…でも、入れなきゃ入れないでこれまた問題なんて、
なんて矛盾した世の中なんざんしょ…；

…やはり、Nortonに戻ってみようかなぁ。
それとも他のセキュリティソフトの方が良いのかなぁ。。。

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425079Re:IEトラブル、解決ではありませんでした；kikuko 2007/10/10-19:35

記事番号425067へのコメント
セキュリティソフトの肥大化やIEに関しては同感ですが、我々としては
いかんともし難いですね。
まぁ、Firefoxを使い続けるのが無難でしょうね。

お役に立てず済みませんでした。

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425151Re:IEトラブル、解決ではありませんでした；mieta 2007/10/11-02:59

記事番号425079へのコメント

いえ、お役に立てなかったのはこちらのほうでして；
その上、お騒がせまでしてしまい申し訳ありません。

他のスレでは、自分はまったくの見当違いでしたし、
kikukoさんの視点とその見事な指摘には脱帽いたしました(^^;

ありがとうございました。

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