メールは可能なのにIEでLAN接続できない　



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◇-?メールは可能なのにIEでLAN接続できない　-さき(2004/12/14-10:40)No.222657
　┣?!Re:メールは可能なのにIEでLAN接...-ぱっくにゃん(2004/12/14-12:49)No.222673
　┃┗?!-やってみましたが繋がりません�...-さき(2004/12/14-22:46)No.222765
　┃　┗?!-!Re:やってみましたが繋がりま�...-ぱっくにゃん(2004/12/15-14:07)No.222851
　┗?!Re:メールは可能なのにIEでLAN接...-kikuko(2004/12/15-10:56)No.222819
　　┗?!!Re:メールは可能なのにIEでLAN�...-さき(2004/12/15-15:53)No.222870
　　　┗?!!!Re:メールは可能なのにIEでWeb...-kikuko(2004/12/15-23:43)No.222972
　　　　┗?!!!!Re:メールは可能なのにIEでWe...-さき(2004/12/17-17:25)No.223235
　　　　　┗?!!!!!Re:メールは可能なのにIEでW...-kikuko(2004/12/18-23:34)No.223476
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222657メールは可能なのにIEでLAN接続できない　さき 2004/12/14-10:40

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VT900/3
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ケーブルTV
--
昨日から突然IEでインターネットに接続できなくなりました。
ネットに全く繋がらないというわけではなく、「マイコンピュータ」から
立ち上げた場合にはインターネットに繋がるのですが、IEを立ち上げても
「サーバーが見つからないか、DNS エラーです。」とでます。

ケーブルインターネットのLAN接続です。
メールはoutlook Expressを使用していますが、送受信ともに可能です。

IE6.0.28

LANで接続する方法を教えてください
よろしくお願い致します






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222673Re:メールは可能なのにIEでLAN接続できない　ぱっくにゃん 2004/12/14-12:49
記事番号222657へのコメント
さきさんは No.222657「メールは可能なのにIEでLAN接続できない　」で書きました。

>「サーバーが見つからないか、DNS エラーです。」とでます。
>
>ケーブルインターネットのLAN接続です。
>メールはoutlook Expressを使用していますが、送受信ともに可能です。
>
>IE6.0.28
>
>ＬＡＮで接続する方法を教えてください
>よろしくお願い致します
>

ツール　→　インターネットオプション　→　接続　→　LANの設定
自動設定　や　プロキシサーバを使用する　のところにチェックが
入っていませんか？
入っていたらチェックを外して下さい。

（注）
プロバイダの指示でチェックを入れるようになっているのなら別です。

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222765やってみましたが繋がりません。さき 2004/12/14-22:46
記事番号222673へのコメント
ぱっくにゃんさん　お答え頂きありがとうございます。

>ツール　→　インターネットオプション　→　接続　→　LANの設定
>自動設定　や　プロキシサーバを使用する　のところにチェックが
>入っていませんか？
>入っていたらチェックを外して下さい。

やってみましたが、インターネットに繋がりませんでした。

>プロバイダの指示でチェックを入れるようになっているのなら別です。

プロバイダの方からこのような指示はでておりません。

IEの方に問題があるのでしょうか？

分かる方は教えてくだされば幸いです。
よろしくお願い致します。


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222851Re:やってみましたが繋がりません。ぱっくにゃん 2004/12/15-14:07
記事番号222765へのコメント
さきさんは No.222765「やってみましたが繋がりません。」で書きました。
>ぱっくにゃんさん　お答え頂きありがとうございます。
>
>>ツール　→　インターネットオプション　→　接続　→　LANの設定
>>自動設定　や　プロキシサーバを使用する　のところにチェックが
>>入っていませんか？
>>入っていたらチェックを外して下さい。
>
>やってみましたが、インターネットに繋がりませんでした。
>

とありますが、これは、チェックが入っていたのを外したのですか？
それとも、最初からチェックは入っていなかったのでしょうか？

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222819Re:メールは可能なのにIEでLAN接続できない　kikuko 2004/12/15-10:56
記事番号222657へのコメント
>昨日から突然IEでインターネットに接続できなくなりました。
>ネットに全く繋がらないというわけではなく、「マイコンピュータ」から
>立ち上げた場合にはインターネットに繋がるのですが、IEを立ち上げても
>「サーバーが見つからないか、DNS エラーです。」とでます。
>
>ケーブルインターネットのLAN接続です。
>メールはoutlook Expressを使用していますが、送受信ともに可能です。

よく読んだら、接続できないなではなく、接続はできているけれど
ページが表示されないのですね。（接続できていなければメールはできませんもの）

「マイコンピュータ」から立ち上げた場合というもがよくわからないのですが、
具体的にはどうするのですか？

セキュリティソフトは何を使っていますか？

表示できないのはすべてのページですか？

システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？


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222870Re:メールは可能なのにIEでLAN接続できない　さき 2004/12/15-15:53
記事番号222819へのコメント
ぱっくにゃんさん　kikukoさん　回答有難うございます。

ぱっくにゃんさん
>>ツール　→　インターネットオプション　→　接続　→　LANの設定
>>自動設定　や　プロキシサーバを使用する　のところにチェックが
>>入っていませんか？
>やってみましたが、インターネットに繋がりませんでした。

＞とありますが、これは、チェックが入っていたのを外したのですか？
＞それとも、最初からチェックは入っていなかったのでしょうか？

はじめからチェックは入っておりませんでした。



kikukoさん
＞よく読んだら、接続できないなではなく、接続はできているけれど
＞ページが表示されないのですね。（接続できていなければメールはできませんもの）

説明不足で申し訳ございません。
接続できないというわけではなく、IEで閲覧できないのです。


＞「マイコンピュータ」から立ち上げた場合というもがよくわからないのですが、
＞具体的にはどうするのですか？

「マイコンピュータ」のブラウザ？を立ち上げて　そこから「お気に入り」を選択します。
そうすると通常通りにネットを閲覧できます。


＞セキュリティソフトは何を使っていますか？

ノートンを使っています。
ノートンインターネットセキュリティ2004
ノートンアンチウイルス　バージョン10.0.10.13


＞表示できないのはすべてのページですか？

はい。すべてのページです。
すぐに「ページを表示できません」と表示されます。


＞システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？

Service Pack 1です。バージョンアップはしておりません。



IEが壊れてしまったという可能性はあるのでしょうか？
その際は再インストールすることは可能でしょうか？

恐れ入りますが　分かる方は教えてください。
よろしくお願い致します。

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222972Re:メールは可能なのにIEでWeb閲覧できないkikuko 2004/12/15-23:43
記事番号222870へのコメント
>「マイコンピュータ」のブラウザ？を立ち上げて　そこから「お気に入り」を選択します。
>そうすると通常通りにネットを閲覧できます。

やっとわかりました。　フォルダのメニューバーのお気に入りから入るのですね。
通常通りにネットを閲覧できるというのは、そのお気に入りだけ見られるのではなく、
他のページにも移動できるという意味ですか？

Internet explorerのスタートページは何に設定していますか？

>ノートンを使っています。
>ノートンインターネットセキュリティ2004

定義ファイルは最新ですか？

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223235Re:メールは可能なのにIEでWeb閲覧できないさき 2004/12/17-17:25
記事番号222972へのコメント
kikukoさん　回答ありがとうございました

>やっとわかりました。　フォルダのメニューバーのお気に入りから入るのですね。
>通常通りにネットを閲覧できるというのは、そのお気に入りだけ見られるのではなく、
>他のページにも移動できるという意味ですか？

はい。説明が下手ですみません。
他のページにも移動できます。

>Internet explorerのスタートページは何に設定していますか？

yahooです。
試しに他にサイトに登録しなおしても繋がりませんでした。

今　ネットスケイプをインストールして閲覧しているのですが
ネットスケイプは問題なくネットにつながり、どのサイトでも閲覧可能です。

>>ノートンを使っています。
>>ノートンインターネットセキュリティ2004
>
>定義ファイルは最新ですか？

はい。最新です。

よろしくお願い致します。

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223476Re:メールは可能なのにIEでWeb閲覧できないkikuko 2004/12/18-23:34
記事番号223235へのコメント
>今　ネットスケイプをインストールして閲覧しているのですが
>ネットスケイプは問題なくネットにつながり、どのサイトでも閲覧可能です。
>
>>>ノートンを使っています。
>>>ノートンインターネットセキュリティ2004
>>
>>定義ファイルは最新ですか？
>
>はい。最新です。

これはbiglobeのサポートなので、そのままは使えませんが、試してみては？
http://support-hs.biglobe.ne.jp/helpsearch/solution.asp?apg=1&entry=qatech&id=bcs615

システムの復元で正常だった日の復元ポイントに戻すのもいいかもしれません。
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

モデムやルーターの電源を切ってから入れなおすことで直ることもあるのですが、
CATVの場合はどうするのかわかりません。

#親戚に不幸があったので、レスが遅くなってしまいました。
ごめんなさい。


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