メール受信ができない



◇-?|メール受信ができない-f96119(2004/9/5-04:26)No.158427

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158427?|メール受信ができないf96119 2004/9/5-04:26

メーカー名: レノボ(lenovo) 元アイビーエム(IBM)
OS名:WindowsXP
パソコン名:ThinkPad T40 2373-72J
インターネット全般:その他メーラー Eudora
使用回線:ケーブルTV
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3日ほど前からSo-netのアドレスのメール受信ができなくなりました。
送信は可能です。接続環境はケーブルテレビ(アメリカで加入)で、
ケーブルテレビでインターネット接続をするとメールが受信できず、
So-netのローミングサービスでインターネット接続をすると普通に
受信できます。メールソフトはEudoraだけでなくMicrosoft Outlookでも同様に
ケーブルでは受信できず、ローミングでは受信できました。
もう1つ大学のアドレスを持っているのですが、そのアドレスのメールは
ケーブルでも、またメールソフトの種類に関わらず受信できます。

もう1つ、これは2日前からなのですが、MSNのページとSo-netのページに
アクセスできなくなりました。これもケーブルでのインターネット接続では
アクセスできず、ローミングではアクセスできることから、メールの受信と
何か関係があるのだろうか?と思っています。他のページにはケーブルで
普通にアクセスできます。

これまでプロバイダのサポートサービスにより以下のことを確認しました。

メールソフトの設定確認→OK
ケーブルテレビのモデムの電源入れなおし→変化なし
ウイルスソフトのメール検索をoffにする→変化なし
TelnetコマンドによりSo-netメールサーバへの受信メールサーバへの
アクセス確認→OK
またSo-netではメールの受信に関しては(他のプロバイダを使った場合でも)
特に制限を設けていないという回答で、サポートサービスの方で考えられる
解決法はすべて試したような感じです。

何か原因は考えられますでしょうか?
長文になり申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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