Outlook2000が応答なしになってしまう



◇-Outlook2000が応答なしになってしまう-だいちき(2003/6/11-22:35)No.28858
 ┣Re:Outlook2000が応答なしになってしまう-Discovery(2003/6/11-23:52)No.28865
 ┃┗Re:Outlook2000が応答なしになってしまう-だいちき(2003/6/12-00:47)No.28867
 ┃ ┗Re:Outlook2000が応答なしになってしまう-SARU(2003/6/12-00:59)No.28869
 ┗Re:XPの方は未感染確認済み??-やまふみ(2003/6/12-02:45)No.28878
  ┗解決いたしました-だいちき(2003/6/13-10:23)No.28936

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28858Outlook2000が応答なしになってしまうだいちき 2003/6/11-22:35

OS名:Windows2000
パソコン名:IBM ThinkPad X30
ソフト名:Outlook2000
Windows2000 + Outlook2000 で、以下のような状況になってしまい、
メールの送受信がままならなくなってしまいました。(泣)
今日の夕方までは普通に使えていたのですが、突然です。
同様のことが、もう一台のWinXPのマシンでも起きていて、途方に暮れ
ております。

どなたか解決策をご存知の方、どうかお助けください。

症状は、
・Outlookの初期画面が開かれるのが異様に遅くなった
・送受信は何とか普通の速度ながら、受信ファイルを開こうとすると
 3回に2回ぐらい(!)フリーズする
・タスクマネージャーを見ると「CPU使用100%」(メモリはたいして使
 っていない)と表示される。
・OUTLOOKそのものと、今見ていたメールは「応答なし」となっている。
・OUTLOOKの動作中HDDが妙に「カチャ、カタコトコトトン」と
 音をたてることがある。

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28865Re:Outlook2000が応答なしになってしまうDiscovery 2003/6/11-23:52
記事番号28858へのコメント
だいちきさんは No.28858「Outlook2000が応答なしになってしまう」で書きました。


>・OUTLOOKの動作中HDDが妙に「カチャ、カタコトコトトン」と
> 音をたてることがある。

この部分で
ちゃんとウイルス対策されてますか???
って質問が思いついてしまうんですが




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28867Re:Outlook2000が応答なしになってしまうだいちき 2003/6/12-00:47
記事番号28865へのコメント

早速のレス、ありがとうございます。

Norton Antivirusを入れておりまして、念のため
先ほどシステムの完全スキャンを行いましたが、
ウィルスは検出されませんでした。

                   だいきち
>この部分で
>ちゃんとウイルス対策されてますか???
>って質問が思いついてしまうんですが

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28869Re:Outlook2000が応答なしになってしまうSARU 2003/6/12-00:59
記事番号28867へのコメント
だいちきさんは No.28867「Re:Outlook2000が応答なしになってしまう」で書きました。
>
>早速のレス、ありがとうございます。
>
>Norton Antivirusを入れておりまして、念のため
>先ほどシステムの完全スキャンを行いましたが、
>ウィルスは検出されませんでした。
>
>                   だいきち
>>この部分で
>>ちゃんとウイルス対策されてますか???
>>って質問が思いついてしまうんですが
>

とりあえず、

http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=272227

を参考に受信トレイの修復をしてみては?

※念のため、今の*.pstファイルを別名でバックアップして
 おいたほうがいいと思います。

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28878Re:XPの方は未感染確認済み??やまふみ 2003/6/12-02:45
記事番号28858へのコメント

>同様のことが、もう一台のWinXPのマシンでも起きていて、

といわれると、やはりDiscoveryさんが疑っていらっしゃる
「ウイルス」の線かな〜〜〜と思ってしまうのですが...
(その2台は繋がっていたため、
1台目が感染の後2台目にも感染という気が。)

お使いのウイルスチェックはソフトの購入もせいぜい2年以内で、
ウイルス定義ファイルも最新のものでしょうか?

同じ現象が起きているXPマシンが
大手メーカー製OSプレインストールもののPCなら、
そっちに比較的新しいウイルスチェックが入っているはずですから、
そちらのウイルス定義ファイルを更新して
(XP-PCの方を)チェックしてみては?

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28936解決いたしましただいちき 2003/6/13-10:23
記事番号28878へのコメント
皆様からの親切なアドバイスありがとうございました。

いろいろ調べた結果、どうやらoutlook2000の中で貯めた
メール容量が大きくなりすぎていたことが原因だったよう
です。
Outlook2000は、メールが2G近くになると動作がとても不
安定になるのだそうです。
思い切って過去のメールを大量に削除したところ、動作が
正常に戻りました。

皆様からの親切なアドバイス、大変勉強になりました。
ありがとうございました。

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